Bedrijf:
Team Spareparts Group ApS
Klejsgårdvej 19A, 7130 Juelsminde
CVR: DK-35862803
E-mail: info@reservedelpilleovn.dk
Telefoon: 71 99 55 10 (ma-do 9-15, vr 9-13)
Alle prijzen zijn incl. 25% btw.
1. Betaling
Wij accepteren Visa, Visa/Dankort, Visa Electron, Mastercard, Maestro en MobilePay. Er zijn geen kaartkosten, behalve 2,95% bij gebruik van een zakelijke kaart.
2. Levering
Wij verzenden met PostNord of DAO naar heel Denemarken, 1-3 werkdagen. Gratis verzending bij aankopen boven 800 kr naar een pakketpunt. Onder 800 kr: 39 kr (DAO) / 49 kr (PostNord) naar een pakketpunt. Thuisbezorging kost extra. Wij ontvangen geen rembourszendingen.
3. Herroeping en retour
14 dagen herroepingsrecht vanaf ontvangst. Geef bericht via info@reservedelpilleovn.dk. Gedeeltelijke retourzending is mogelijk, maar verzendkosten worden niet terugbetaald en je betaalt zelf de retourkosten. Retourneren naar Klejsgårdvej 19A, 7130 Juelsminde. Wij halen niet op bij pakketpunten.
4. Klacht
24 maanden reclamatierecht volgens de koopwet, maar 6 maanden voor slijtdelen zoals gloeibougies.
5. Klachtenprocedure
De klachtverantwoordelijke is directeur Lars Sørensen. Kan een klacht niet rechtstreeks met ons worden opgelost, dan kun je een klacht indienen bij Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk, nh@naevneneshus.dk.