SƄdan foregƄr en service
NĆ„r bookingen er gennemfĆørt, ringer teknikeren til dig inden for 1-3 hverdage, i perioden maj til august dog inden for 1-5 hverdage. I aftaler tidspunktet, og om det drejer sig om en almindelig service eller om fejlfinding og reparation. En standard service tager op til 1,5 time. Teknikeren har ikke alle reservedele med i bilen, sĆ„ ved du allerede, at en del skal skiftes, er det en god idĆ© at nƦvne det i samtalen.
RestbelĆøbet faktureres direkte af teknikeren, nĆ„r servicen er udfĆørt. NĆ„r aftalen er bekrƦftet, overgĆ„r kundeforholdet til teknikeren, og det er derfor teknikerens handelsbetingelser, der gƦlder. Dem fĆ„r du tilsendt automatisk.
FĆør teknikeren kommer
Sluk ovnen senest 2 timer fĆør det aftalte tidspunkt, sĆ„ den kan nĆ„ at kĆøle af, og sĆørg for, at der er fri adgang til den, og at der er nogen hjemme. Kan servicen ikke gennemfĆøres ved ankomst, f.eks. fordi ovnen stadig er tƦndt, faktureres 1.250 kr. inkl. moms for forgƦves kĆørsel. Er ovnen vandbĆ„ren (Hydro), lƦgges der et tillƦg pĆ„ 470 kr. inkl. moms til, som afregnes direkte med teknikeren.
Vil du selv finde fejlen?
Mange fejl kan klares med en reservedel og lidt tĆ„lmodighed. TƦnder ovnen ikke, eller gĆ„r optƦndingen i stĆ„, sĆ„ start med glĆøderĆøret. Kommer der ingen piller ned i brƦndeskĆ„len, ligger fejlen ofte i gearmotoren eller sneglen. Ryger ovnen, brƦnder den dĆ„rligt, eller gĆ„r den i alarm for trƦk, er det rĆøgsugeren, og her kan en vakuumdĆ„se med en tilstoppet slange ogsĆ„ vƦre synderen. Bliver varmen i ovnen i stedet for at komme ud i rummet, er det ventilatoren. Sod og aske i kanaler og rĆøgrĆør giver mange af de samme symptomer og fjernes med en rensebĆørste, mens en motor, der brummer uden at starte op, kan mangle hjƦlp fra kondensatoren. Er ovnen helt dĆød, eller melder den en elektrisk fejl, sĆ„ start i elektriske dele. Kommer du ikke videre, er en tekniker den sikre lĆøsning.
